Orange Entertainment og dansk tilladelse
Lemons hjemmeside og juridiske vilkår oplyser Orange Entertainment B.V. på Curaçao, selskabsnummer 158249. De oplyser også licens OGL/2024/1111/0488. Vi har ikke læst et uafhængigt registermatch, som knytter netop lemon.casino til den licens. Et certifikat for et andet domæne under samme selskab er ikke nok.
Dansk tilladelse er heller ikke bekræftet. Selskab og land vises derfor som oplysninger fra udbyderens egne vilkår. Her står et alderskrav på 18 år eller en højere gældende lokal grænse. Konto, landebegrænsninger og betalingsmuligheder er ikke praktisk afprøvet.
Velkomstbonus: minimum giver ikke alle 100 spins
Den læste velkomstside beskriver en 100 % non-sticky bonus op til €300 ved mindst €10 i indbetaling. Antallet af free spins afhænger af indbetalingen. Tilbudsvilkårene på siden er dateret 2. februar 2024; en ny læsedato gør ikke dokumentet nyopdateret.
| Spørgsmål | Oplysning | Forbehold |
|---|---|---|
| €10–99 | 25 free spins | Ikke 100 spins ved mindste indbetaling |
| €100–199 | 50 free spins | Samme daterede velkomstbeskrivelse |
| €200 eller mere | 100 free spins | Øvrige tilbudsvilkår gælder stadig |
| Anden indbetaling | Separat kampagnekort | Må ikke lægges oveni første tilbud |
Spins beskrives på Big Bass Splash med €0,10 pr. spin. Der står et særskilt tilbud til anden indbetaling i kampagneoversigten. Vi lægger ikke de to tilbud sammen, og vi viser ingen af dem som en bekræftet DKK-bonus til en dansk konto.
50x bonus og betegnelsen non-sticky
Det konkrete velkomsttilbud angiver 50× bonusbeløbet. Ved €10 i indbetaling og €10 i bonus er det €500 i omsætning af dette grundlag. Det er et regneeksempel, ikke et løfte om gevinst eller om, at €500 skal indbetales.
Non-sticky er tilbuddets betegnelse. Den ophæver ikke automatisk gennemspil eller generelle regler om saldi og annullering. Linket fra tilbuddet til generelle kampagnevilkår gav 404 i gennemgangen. Vi har derfor ikke fastslået alle betingelser om frist, spin-gevinster og eventuelt loft og udleder ingen kode uden indbetaling.
Maksimal indsats: pr. spin og pr. linje
Velkomstsiden angiver højst €2 pr. spin. De generelle bonusregler beskriver både €2 for det samlede spin og €0,20 pr. linje, medmindre det konkrete tilbud siger andet. Køb af funktioner, gamblefunktion og minispil er også omfattet af den generelle formulering.
Et enkelt beløb for hele spinnet dækker derfor ikke alle kontrolpunkter. De generelle regler beskriver egne penge først og tab af bonus samt tilknyttede gevinster ved annullering eller visse udbetalinger før afsluttet gennemspil. Vi har ikke afprøvet, hvordan den konkrete non-sticky kampagne anvender saldoreglerne på en konto.
Udbetaling: rullende grænse, ugegebyr og forskellige beløb
De juridiske vilkår angiver €5.000 samlet i en rullende periode på 24 timer. Det er ikke €5.000 for hver anmodning. Hjemmesidens markedsføring siger derimod €2.500 om dagen og €30.000 om måneden. Forskellen er ikke afklaret ved et praktisk kontoforløb.
| Spørgsmål | Oplysning | Forbehold |
|---|---|---|
| Juridiske vilkår | €5.000 i rullende 24 timer | Samlet for anmodninger, ikke pr. transaktion |
| Forsidens oversigt | €2.500 pr. dag; €30.000 pr. måned | Ikke en afklaret fælles grænse med vilkårene |
| Gentagen udbetaling | €5 fra anden anmodning i samme uge | Andre udbyderomkostninger kan forekomme |
| Oplyst behandling | 3–5 hverdage | Ikke målt modtagelse på bankkonto |
Vilkårene angiver også €5 ekstra for anden og hver senere udbetaling i samme uge. Der kan komme betalingsudbyderomkostninger oveni. Den oplyste behandling er 3–5 hverdage; det er en operatørfrist, ikke vores målte ankomsttid. Derfor vises ikke en universel grænse eller en sammenlignelig hurtig tid i kataloget.
KYC og omsætning af indbetaling
Kontoen skal ifølge de juridiske vilkår være fuldt verificeret før første udbetaling. Yderligere dokumenter kan efterspørges senere. En klausul giver 60 dage fra en dokumentanmodning og beskriver alvorlige følger ved manglende svar, herunder annullering, lukning og fortabelse af midler. Forløbet er ikke testet.
Vilkårene angiver desuden 1× omsætning af indbetaling før udbetaling. Ved lukning eller annullering før dette krav kan der ifølge teksten opkræves 5 %, mindst €10, i håndtering. Det er adskilt fra 50× bonus. Vi har ikke en aktuel betalingsliste med sikre, separate retninger for den relevante konto.
Midlertidig pause og selvudelukkelse er forskellige
Ansvarlighedspolitikken skelner mellem en midlertidig pause med automatisk genåbning efter perioden og selvudelukkelse på mindst et år. Den beskriver muligheder på 1, 3, 5 eller 10 år samt livstid. Efter en tidsbegrænset selvudelukkelse kræver genåbning en skriftlig anmodning.
Det er udbyderens politik, ikke en udført funktionstest eller dokumentation for ROFUS. Reglerne siger også, at legitime udbetalinger ikke må hindres af ansvarlighedstiltag. Kampagnesiden viser både et nyt kort med op til 12 % cashback og generel tekst om op til 7 %; vi vælger ikke en sats som fælles gældende.
Finansielle klager og andre klager
Klagepolitikken beskriver to forløb. Finansielle klager skal efter teksten bekræftes inden to hverdage og om muligt løses inden fem. Der kan være forlængelser. Andre klager har en syv kalenderdages bekræftelse og et mål om endeligt svar inden fire uger, med mulighed for yderligere fire uger og skriftlig besked.
Politikken nævner Resolvo som ekstern tvistløsning efter det interne forløb og under egne betingelser. Vi har ikke indsendt en klage eller testet resultatet. Frist for bekræftelse, målsat løsning og en mulig forlængelse skal derfor læses hver for sig, ikke som et løfte om en fast svartid.
Vores vurdering af Lemon Casino
Lemon giver et læsbart primært grundlag for flere nyttige forskelle: spinantal efter indbetaling, gennemspilsgrundlag, rullende udbetalingsgrænse og ugegebyr. De konkrete betingelser fortæller mere end en samlet bonusoverskrift eller en påstand om hurtig udbetaling.
Den daterede velkomstside, det brudte kampagnelink og uens beløbsoplysninger gør profilen foreløbig. Vi har ikke testet spil, mobilapp, support eller betaling og giver ingen samlet karakter. Danske alternativer med dokumenteret tilladelse findes gennem den tydeligt mærkede interne knap.
Betalingsmetoder i vores dokumentation
Indbetaling: ikke kontrolleret.
Udbetaling: ikke kontrolleret.
Listen bygger på de nævnte kilder. Den kan være ufuldstændig, og adgang til en metode kan afhænge af konto, tidligere betalinger og enhed. Ingen betaling er foretaget af CasinoKompas.