- Kontrollér først, om tilbuddet gælder dig: nye kunder, eksisterende kunder eller en nærmere afgrænset gruppe.
- Se både bonusbeløb, valuta, beregningsgrundlag og samlet omsætning i kroner.
- Hold fristen for at acceptere tilbuddet adskilt fra frister for brug og opfyldelse af udbetalingsvilkår.
Hvad er en casinokampagne?
En casinokampagne beskriver et tilbud med bestemte betingelser og ofte en afgrænset periode. Det kan være en bonus på en indbetaling, spins eller deltagelse i en konkurrence. Bonus og kampagne er derfor ikke to kategorier, som altid udelukker hinanden. Et velkomsttilbud kan være en kampagne, selv om det kun gælder nye kunder.
Den nyttige forskel ligger i målgruppen og vilkårene. Hvad får du, hvad kræves der, og hvornår gælder det? Tabellen ovenfor sammenligner typer. Den er ikke en liste over aktive tilbud fra bestemte casinoer. Vi viser først en konkret kampagne som aktuel, når den har en kilde til de væsentlige betingelser og en dokumenteret gyldighedsperiode.
Nye og eksisterende kunder: hvem gælder tilbuddet for?
Begynd med retten til at deltage. Et tilbud til nye kunder kan være begrænset til den første indbetaling eller kræve en bestemt aktivering. Et tilbud til eksisterende kunder kan have andre betingelser, eksempelvis en angivet periode eller en tidligere kvalificerende aktivitet. At have en konto dokumenterer ikke i sig selv, at alle kampagner gælder dig.
En reload-bonus er knyttet til en senere indbetaling. Ordet siger ikke, hvor stor bonussen er, eller om den er tilgængelig hver uge. Se efter den konkrete beskrivelse af målgruppen og de relevante datoer. Hvis et tilbud kun vises til udvalgte kunder, må en sammenligningsside ikke præsentere det som åbent for alle. Vi bruger ukendt, når målgruppen ikke er dokumenteret.
Free spins og tilbud uden indbetaling
Free spins kaldes også gratis spins. For at sammenligne to tilbud skal du kende både antallet, værdien pr. spin og spillet. I et rent regneeksempel giver 20 spins à 0,50 kr. spil for 10 kr. Det er ikke et løfte om 10 kr. i kontant gevinst. Resultatet af runderne er ukendt, og et andet antal spins kan have en anden værdi pr. runde.
Uden indbetaling og uden omsætningskrav beskriver forskellige forhold. Det første handler om indbetaling som betingelse; det andet om et krav til omsætning. Læs også, om tidligere aktivitet, tilmelding eller et bestemt spil indgår. Et tilbud uden krav om en ny indbetaling er ikke automatisk uden øvrige betingelser. En generel omtale af spins dokumenterer heller ikke et aktuelt tilbud på en bestemt spilleautomat.
Cashback, turneringer og lodtrækninger
Ved cashback er beregningsgrundlaget centralt: Hvilket beløb tilbagebetales en andel af, for hvilken periode og med hvilket loft? Kontrollér også, om tilbagebetalingen sker som penge eller en anden form for værdi. Spillemyndighedens vejledning, afsnit 2.1, skelner mellem ordninger, som er en fast del af gevinststrukturen, og salgsfremmende tilbud. Navnet cashback er ikke alene nok til at afgøre vilkårene.
Ved en turnering eller lodtrækning skal du i stedet se på deltagelseskrav og præmiefordeling. En samlet præmiepulje er ikke det beløb, hver deltager får. En plads i konkurrencen er heller ikke en sikker gevinst. Hold derfor konkurrencer adskilt fra et bestemt bonusbeløb, når du sammenligner casinotilbud. Vi angiver ikke en forventet personlig gevinst uden det nødvendige grundlag.
Omsætningskrav: hvad bliver ganget med hvad?
Omsætningskrav kaldes også gennemspilskrav. Se altid, hvilket beløb multiplikatoren gælder. Et eksempel med 200 kr. i bonus og et krav på 10 gange bonusbeløbet giver 2.000 kr. i samlet omsætning. Hvis både et indskud på 200 kr. og bonussen på 200 kr. indgår, bliver det 10 × 400 kr. = 4.000 kr. Samme multiplikator kan altså dække forskellige beløb.
Omsætning er summen af indsatser. Den er ikke det beløb, du nødvendigvis skal indbetale, og den viser ikke et forventet tab eller en gevinst. Prøv andre eksempelbeløb i vores bonusberegner, og kontrollér beregningsgrundlaget i de konkrete vilkår. Et lavere bonusbeløb kan ikke vurderes alene mod et højere beløb; valuta, krav og frister skal også være sammenlignelige.
Danske regler for bonus og gennemspil
For udbydere med dansk tilladelse beskriver Spillemyndigheden blandt andet en grænse på 10 gange for gennemspilskrav. Der må ikke knyttes gennemspilskrav til gevinster vundet i forbindelse med en bonus. Spil, der må bruges til at opfylde kravet, skal tælle med 100 procent; andre spil kan være udelukket. Det er derfor relevant både at kontrollere listen over tilladte spil og det samlede beløb, der skal omsættes.
Myndighedens regler om markedsføring beskriver også en maksimal værdi på 1.000 kr. for en salgsfremmende foranstaltning. Er et indskud et krav, skal tilbuddets værdi svare til det krævede indskud. De væsentlige vilkår skal være tydelige ved tilbuddet. Beskrivelsen gælder den danske regulering; selskabets land eller et dansk brandnavn dokumenterer ikke i sig selv dansk tilladelse.
Tre frister, du skal holde adskilt
Se først, hvornår tilbuddet kan accepteres. Kontrollér dernæst perioden for at bruge bonus eller spins. Endelig kan der være en frist for at opfylde betingelser knyttet til udbetaling. Skriv datoerne hver for sig, hvis de ikke er ens. Et tilbud kan være lukket for nye tilmeldinger, selv om en allerede tildelt bonus stadig har en gyldighedsperiode.
Spillemyndighedens vejledning, afsnit 3.5, angiver mindst 60 dage til at opfylde vilkår knyttet til udbetalingen af en salgsfremmende foranstaltning. Det betyder ikke, at alle tilbud skal kunne accepteres i 60 dage, eller at enhver brug af en bonus har samme frist. En tidsbegrænset brugsperiode kan være tilladt, når tilbuddet er frit tilgængeligt uden yderligere vilkår. Se den konkrete betingelse i stedet for at overføre én frist til hele forløbet.
Dagens tilbud, julekalendere og andre sæsonkampagner
Når en side kalder en kampagne aktuel i dag, bør tilbuddet stadig gælde på det tidspunkt, du læser det. Kontrollér startdato, slutdato, eventuelt klokkeslæt og den seneste kildekontrol. En opdateret artikeloverskrift er ikke tilstrækkelig dokumentation. Et tilbud fra sidste måned bliver heller ikke aktuelt, fordi siden automatisk viser navnet på den nye måned.
Julekalendere, adventstilbud og påskekampagner kan have forskellige betingelser fra dag til dag. En tidligere kalender dokumenterer ikke årets tilbud. Det samme gælder en ugentlig kampagne: En angivet ugedag er ikke et løfte om, at den gentages uændret fremover. Vi offentliggør ikke en kalender med bestemte brandtilbud, før de aktuelle datoer og vilkår er gennemgået.
Sådan sammenligner vi kampagnevilkår
En konkret kampagne bør vise type, målgruppe, bonus eller antal spins, valuta, krav om indbetaling, omsætningsgrundlag, gyldighed og kilde. Oplysninger om det relevante domæne og dansk tilladelse kontrolleres særskilt. En licenspost bekræfter ikke, at et bestemt tilbud stadig findes, eller at det gælder alle kunder.
Kataloget har 78 kildegennemgåede casinoprofiler. Her vises syv valgte tilbud: pengebonus hos Mr Green, Royal Casino, Tivoli Casino og NordicBet, free spins hos Maria Casino og 75 kr. til spil som poletter hos Spillehallen. Hos LeoVegas gives op til 1.000 kr. kontant efter 10× indskud; belønningen er ikke en pengebonus til spil på forhånd. Marias 100 spins kræver først spil for 100 kr.; Spillehallens poletter er ikke 75 kr. til fri udbetaling. Pengebonussorteringen bruger kun dokumenterede pengebonusbeløb til spil på forhånd. Kontantbelønning efter kvalificerende spil har sit eget filter. Hvert tilbud har egne vilkår, kilder og kontroldatoer. Andre tilbud lægges ikke oveni, og personlig adgang er ikke testet. NordicBets bonus er op til 300 kr. med 10x indskud plus bonus; minimum og maksimal DKK-indsats er ikke fastslået. Expekts kampagne har et uafklaret samlet bonuskrav og indgår derfor kun med forklaring i anmeldelsen.
Hvis en kampagne mangler eller bliver afvist
Gem de vilkår, du fik præsenteret, tidspunktet og navnet på kampagnen. Sammenhold dem med målgruppe, aktivering, betalingsmetode og de øvrige betingelser. En kode eller omtale på en anden hjemmeside er ikke bevis for, at den samme kampagne er tilgængelig på din konto. Brug den konkrete beskrivelse som udgangspunkt for en skriftlig henvendelse til udbyderen.
Bed om en forklaring på, hvilken betingelse der eventuelt ikke er opfyldt, og gem svaret. Skeln mellem manglende tildeling af bonus, et uopfyldt omsætningskrav og behandling af en udbetaling. Det er forskellige spørgsmål. Vores guide til bonusbetingelser og guide til udbetaling hjælper med at læse felterne; de lover ikke et bestemt udfald af en sag.
Kampagner og en spillepause
Et tilbud er ikke en grund til at hæve dit budget eller spille på et tidspunkt, hvor du havde planlagt en pause. En kort frist ændrer ikke dit behov for at forstå vilkårene. Du kan vælge tilbuddet fra, hvis betingelserne ikke passer til dine grænser.
En kampagne ophæver ikke en selvudelukkelse. Læs vores forklaring af ROFUS og den officielle information om ordningen. Har du brug for at tale med nogen om dine spillevaner, kan du finde fortrolig rådgivning hos StopSpillet.